Список документов для страховой

Содержание

Какие документы нужны для оформления страхового случая по ОСАГО? | Адвокаты на Дубровке

Список документов для страховой

Список необходимых документов для получения страхового возмещения регламентирован Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Очень важно собрать нужные документы в полном объеме.

Если вам затруднительно это сделать, либо по итогам вашего обращения страховая компания отказалась выплатить страховое возмещение, вам поможет адвокат по ДТП , который знает все тонкости в страховых спорах.

Владелец ТС, автомобиль которого пострадал в ДТП, обязан в срок не позднее 5 рабочих дней подать заявление в страховую компанию, где у него оформлен страховой полис ОСАГО. Если полис на момент ДТП отсутствует, для формирования комплекта документов это значения не имеет. Его отсутствие или наличие влияет исключительно на то, в какую страховую компанию пострадавшему нужно будет обратиться.

Комплект документов для предоставления в страховую компанию во многом будет зависеть от самой аварии и от порядка ее оформления.

Для грамотного оформления происшествия и получения в дальнейшем компенсации, необходимы следующие документы:

  • паспорт собственника поврежденного имущества;
  • водительское удостоверение;
  • заявление на выплату;
  • полис страхования ОСАГО, действующий на дату ДТП;
  • документ о праве собственности на ТС;
  • в случае обращения в страховую компанию доверенного лица необходима нотариально заверенная доверенность, в которой должно быть обозначено право представлять интересы собственника в страховой компании с возможностью получения денежной компенсации и копия его паспорта;
  • Европротокол (он является извещением о ДТП).

Европротокол оформляется в случаях, если:

1. В аварии участвовало исключительно два транспортных средства. Следует принять во внимание, что автомобиль с прицепом считается за два ТС. 2. В аварии нет пострадавших людей. 3.

Виновник ДТП и пострадавшая в ДТП сторона полностью согласны с причинами аварии.

4.

Ущерб, причиненный автомобилю пострадавшей стороны, предварительно оценен самим пострадавшим на сумму, не превышающую 100 000 рублей.

Комплект документов для ДТП без пострадавших, со значительной оценкой ущерба (дополнительно к основному списку):

  • извещение о ДТП (вместо Европротокола);
  • протокол об административном правонарушении (оформляется сотрудником ГИБДД);
  • постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении;
  • акт медицинского осмотра на алкогольное и наркотическое опьянение (если проводилось освидетельствование);
  • лицензия на перевозку груза или пассажиров и путевой лист при участи в ДТП служебного автотранспорта;
  • документ об оплате эвакуатора и хранения поврежденного автомобиля (в случае использования);
  • если автомобиль, который участвовал в ДТП, был новым (до пяти лет), в комплект документов можно добавить заявление об утрате его товарной стоимости.

Ко всем документам, указанным ранее, необходимо приложить:

  • справку станции скорой помощи, если медицинская помощь пострадавшему была оказана на месте;
  • результаты экспертизы о признании пострадавшего инвалидом;
  • справку о потери заработка пострадавшего;
  • копию свидетельства о смерти (если ДТП со смертельным исходом);
  • если у пострадавшего есть дети, то нужно предоставить свидетельства об их рождении;
  • если на иждивении пострадавшего находятся инвалиды – справку об инвалидности;
  • если на попечении погибшего были обучающиеся в общеобразовательных учреждениях лица, нужны справки из этих учреждений;
  • если на попечении были лица, которым требуется уход, нужна справка из медицинского учреждения о его необходимости.

Дтп с одним автомобилем

К этой группе относятся ДТП, в котором в результате столкновения движущегося ТС и объекта, не являющегося участником дорожного движения, нанесен вред имуществу третьих лиц.

По ОСАГО возмещается вред любому имуществу, пострадавшему в ДТП. Сбитые домашние животные, в том числе крупный рогатый скот, повреждённые опоры мачт освещения, отбойники на дороге, заборы, остановки и т.д. покрываются полисом ОСАГО, даже если водитель является виновником.

В этом случае вместе с основным пакетом и всеми документами, которые были перечислены ранее, в зависимости от нюансов произошедшего, нужно предъявить дополнительно:

• вместо собственного полиса ОСАГО – копию полиса виновника ДТП или его данные; • документ о праве собственности на поврежденное имущество; • заключение об ущербе независимой экспертизы пострадавшего имущества;

• копия договора на проведение экспертизы и копия документа об оплате этих услуг.

Оформление заявления о выплате по ОСАГО

Унифицированной формы заявления законом не установлено, поэтому оно пишется в произвольной форме, за исключением тех случаев, когда страховщик имеет собственные бланки.

Независимо от того, что формы заявления не существует, есть требования к его содержанию.

В заявлении обязательно должны указываться личные и паспортные данные заявителя; дата, место и время и обстоятельства аварии; номер и дата полиса ОСАГО; данные автомобиля, ПТС, СТС; дата и подпись.

Документ, подтверждающий собственность на ТС

Если закон читать буквально, то исключительно договор купли-продажи подтверждает право собственности на автомобиль. СТС и ПТС таковыми документами юридически не являются, но страховые компании для выплаты требуют именно их.

Страховая компания хочет получить документы, которые не прописаны в законе?

Здесь каждый решает для себя сам. Если хочется выплаты возмещения в самые короткие сроки, то следует предоставить запрашиваемые документы. Если есть уверенность в незаконности требования, его можно проигнорировать, а в случае задержки выплат взыскать неустойку.

ВАЖНО! Узнайте, как поступить в случае, если страховая не платит необходимое страховое возмещение.

Законодательство в Российской Федерации быстро меняется, поэтому информация в данной статье могла потерять актуальность. Для получения ответа на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь онлайн-консультантом или позвоните адвокату по телефону: +7(926)254-36-86.

Источник: https://advokat-bondarchuk.ru/novosti/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-oformleniya-strahovogo-sluchaya-po-osago

Основные страховые документы в 2021 году: договор, полис, сертификат и другие

Список документов для страховой

Деятельность страховых компаний касается сферы оказания услуг по вопросам осуществления страховых сделок.  В процессе их осуществления страховщики  придерживаются строгой  отчетности и документации.

  Часть страховых документов установлена в виде образцов в законодательных актах, а другая часть  разрабатывается страховщиками самостоятельно, но в соответствии с действующими требованиями закона. Страховые документы являются неотъемлемым элементом договорных отношений в процессе осуществления страхования.

  От того, насколько правильно они заполнены, зависят результаты страховых возмещений и  деятельности самих компаний.

 Что такое страховые документы

Проведение страховых операций требует огромной работы с большим объемом документации. Единственным подходом для успешной реализации  такой деятельности является построение хорошо организованной системы документооборота и максимальной автоматизации процессов работы с документами.

Страховые документы в страховании – это контракты, акты, договора, которые устанавливают взаимоотношения между участниками страховых сделок по разным направлениям.  Основой таких документов является роль страховщика в возмещении ущерба.

Определения страховых документов отражены в действующих нормативно-правовых актах:

  • часть 2, глава 48 ГК РФ;
  • ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» № 4015-1 от 27.11.1992 (в действующей редакции);
  • нормативные акты, издаваемые Федеральным органом власти по надзору за страховой деятельностью;
  • документы РСА.

 Документы при заключении договора

При заключении договоров страхования существует перечень ряда сопроводительных документов, которые оформляются страховщиком при сделке и являются доказательством ее  действительности.

 Заявление на страхование

Заявление на  страхование  –  это письменное страховое предложение, содержащее информацию, относящуюся к страховщику и определяющую условия страховой  защиты. Оно  является  неотъемлемой  частью договора страхования, подписанного сторонами. Заявление обычно подается страхователем вместе с комплектом документов в страховую компанию.

Скачать образец заявления на страхование.

 Договор страхования

Страхование  представляет  собой договорное обязательство, по которому  страховщик делает определенное  предложение страхового продукта к застрахованному  в случае наступления  события в договоре страхования. Страховщик по договору должен выполнить  свое  обязательство, выплачивая компенсацию.

Договор страхования – это документ, представляющий собой соглашение между страховой компанией и застрахованным. В основе любого договора страхования лежит соглашение о страховании, в котором указываются покрываемые риски, пределы полиса и срок  его действия. Дополнительно во всех договорах страхования указываются:

  • условия, которые являются требованиями страхователя, такие как уплата страхового взноса или сообщение об убытке;
  • ограничения, которые определяют пределы полиса, такие как максимальная сумма, которую платит страховая компания;
  • исключения, которые указывают, что не покрывается договором.

Договор страхования регулируется ГК РФ. По договору страхования страховщик обязуется в рамках своей деятельности предоставить определенную выгоду в случае несчастного случая, предусмотренного договором, а страхователь обязуется уплатить премию.

Страховщик обязан подтвердить заключение договора страховым документом.

Скачать образец договора страхования на примере имущественного варианта.

 Правила страхования и другие приложения

Под такими правилами следует понимать документ, который содержит данные по стандартным условиям страхования по данному продукту (типу страхования).

  Положения из этих правил не включаются в текст самого договора, но являются обязательными для исполнения сторонами.  В договоре должна быть прописана ссылка на действующие правила. А сами правила являются приложением к контракту.

  Соответственно, правила и текст договора не должны противоречить друг другу, а только взаимно дополнять.

Иногда среди других приложений к договору встречаются тарифы конкретной страховой организации на ведение различных операций.

Скачать образец правил страхования на примере РГС

 Страховой полис

Страховой полис – один из основных страховых документов. Он подтверждает  заключение договора страхования. Традиционно  выдается страховщиком страхователю. Существует минимальный набор данных, которые должны быть включены в него. К ним относятся: данные страхователя.

Для физических лиц: обычно требуется имя, адрес и номер паспорта. Если страхователь является юридическим лицом, страховщику обычно требуется больше данных. Они включают в себя название компании, адрес компании, ИНН, КПП, ОКВЭД основной деятельности. Другим необходимым элементом страхового полиса является период страхования, обычно 1 год.

Кроме того, страховая сумма должна быть размещена в полисе.

Важно отметить, что организация, выдающая полис, должна включать в этот документ информацию о типе страхования, а также общие условия страхования. Начало страхового покрытия обычно определяется с момента доставки полиса страхователю.

Основные  элементы страхового полиса:

  • документальное подтверждение факта заключения соглашения между сторонами;
  • факт доказательства согласия компании выплатить суммы возмещения при наступлении страхового случая;
  • при некоторых формах страхования (страхование багажа) – это единственный документ, который подтверждает договоренность.

Основные  типы страховых  полисов:

  • рейсовый: морской страховой полис, который выдается на один рейс;
  • генеральный: осуществляет систематическое страхование разных партий однородного имущества (товаров) на одинаковых условиях в течение  установленного срока;
  • смешанный предполагает наличие смешанных условий по страхованию.

Скачать образец страхового полиса

Страховой сертификат

Часто понятия «страховой полис» и «страховой сертификат» путают. Однако есть у них различия. Последний представляет собой только подтверждение наличия страхования.

 То есть сертификат является только приложением к полису.  Он состоит из двух частей: основные условия генерального полиса, информация о товарах с указанием страховой стоимости.

  Имеет юридическую силу только тогда, когда  за ним стоит оформленный полис.

 Анкета предстраховой экспертизы

Данный документ отражает итог проведения рискологической предстраховой экспертизы по объекту страхования.  Основное содержание касается вопросов, которые имеют  значение  для оценки факторов и степени риска возникновения страхового события.  По данным такой анкеты принимается решение об условиях  приема риска на страхование: величина тарифа, доптребования и т.д.

 Квитанция по форме А-7

Она относится к бланкам строгой отчетности, по которому страховщик без применения ККТ принимает денежную сумму от клиента.

Скачать образец квитанции по форме А-7

 Страховой случай

При наступлении страхового случая документы, которые должен оформить страховщик, установлены законодательно.  Ниже рассмотрены наиболее популярные  из них.

 Извещение о страховом случае

Данный документ направляется страхователем страховщику при наступлении события, похожего на страховой случай. Основные правила оформления:

  • письменный вид;
  • направляется в течение срока, установленного в договоре (3-5 дней);
  • указываются данные страхователя, страхового полиса, дата и место события, его описание, причины и обстоятельства произошедшего, размер ущерба;
  • страховщик на основе этого извещения фиксирует страховой случай и приступает к изучению материалов.

 Заявление о выплате возмещения

Заявление на получение компенсации является основным документом, на который опирается страховая компания при выплате сумм.

 Пострадавший, готовящий документ, должен включать как можно больше информации о понесенных им затратах и ​​общей сумме компенсации, которую он требует возместить.

 Конечно, сам факт включения этой информации не будет основанием для выплаты компенсации, все должно быть подкреплено приложением соответствующих документов к заявке.

Будет очень важно сослаться на соответствующие правовые положения. Благодаря этому письмо приобретает подлинность в отношении сумм испрашиваемой компенсации. Их количество должно быть адекватно потерям и подтверждено вложениями. Следует помнить, что в случае сильно завышенных сумм компенсации страховщик может считать их необоснованными и отказываться их выплачивать.

Необходимо будет предоставить основные сведения о пострадавшей стороне и виновнике, в том числе номер его полиса.

 Страховщик не будет выплачивать причитающуюся компенсацию без каких-либо доказательств расходов или ущерба здоровью.

 Чтобы оправдать это, надо приложить  соответствующую документацию, то есть счета за лечение, покупку лекарств, поездки в медицинские учреждения, покупку ортопедического оборудования и тому подобное.

 Страховой акт

Под ним понимают документ, в котором прописывается указание места, времени,  размер и причины нанесенного ущерба застрахованному имуществу  с учетом мнения экспертов.

Основы заполнения:

  • составляется страховой компанией при участии страхователя;
  • является основанием для расчета сумм;
  • возможно приложение заключений экспертов.

 Перестраховочный счет страховщика

Процедура перестрахования подразумевает систему страховых отношений, при которой  страхуется избыточный риск. Эта система подразумевает деление риска между несколькими страховщиками.

Перестрахование осуществляется на базе договора, который заключается между перестрахователем и перестраховщиком.

Понятие перестраховочного счета связано с «кассовым убытком», при котором перестрахователь вправе обратиться к перестраховщику с требованием выплаты ему страхового возмещения на счет, называемый перестраховочным.

Под данным документом понимают требование страховой компании   о возмещении ущерба к виновному лицу после осуществления страховых выплат  страхователю.

Данное направление является достаточно новым в законодательстве, поэтому четких разъяснений еще нет.

Дополнительные документы

Дополнительные документы – это сопроводительные варианты, которые могут потребоваться в процессе возмещения страховых выплат.

 Аддендум

Понятие происходит от английского  слова «addendum» (добавлять), означает дополнение, поправка, приложение к документу, в данном случае, страховому.  Является дополнением  к ранее заключенному договору, выполняемое в письменном варианте.  Как правило, в нем прописываются дополнения или изменения к основному контракту.

 Бордеро

Применительно к страхованию, этот документ означает перечень  страховых рисков или перестраховочных премий, который компания -перестрахователь передает перестраховщику.

Основное содержание:

  • информация по заключенным договорам;
  • принятые риски;
  • страховые премии;
  • договора, по которым прошли уже выплаты.

 Слип

Это документ, представляющий собой предложение по страхованию,  высылаемое перестрахователем потенциальному перестраховщику.

Основное содержание:

  • наименование передающей компании;
  • характеристика перестраховочного риска;
  • страховая сумма;
  • условия;
  • ставка.

 Ковернот

Представляет собой свидетельство, которое выдается брокером страхователю. Оно подтверждает заключение договора по страхованию с указанием перечня страховщиков.  Оно показывает полноту и адреса размещения  риска страхователя, но не имеет юридической силы.

 Нотис

Понимается как уведомление страхователя со стороны морского страховщика с указанием суммы исчисления страховой премии. Выполняется в письменном виде.  Нотис выполняется накануне заключения самого договора.

 Журналы страховой компании (убытков и заключенных договоров)

В самой страховой компании применяются две формы журналов учета:

  • убытков. Регистрируются все убытки компании по существующим правилам;
  • заключенных договоров. Регистрируются все договора компании по существующим правилам.

Основные правила ведения журналов:

  • возможно ведения в электронном виде на базе учетных записей;
  • каждому событию, заносимому в журнал, присваивается номер.

Заключение

Таким образом, конкретный список документов регламентирован законодательно, а также внутренними распоряжениями самой страховой компании. Документы должны иметь унифицированную форму для того, чтобы быть более читаемыми и понимаемыми, для упрощения процесса проведения выплат по возмещениям при наступлении страховых случаев.  документов определяется целью их создания.

Источник: https://strahovkaved.ru/strahovoe-delo/strahovye-dokumenty

Какие нужны документы для страховой после ДТП?

Список документов для страховой

Для автолюбителя важный итог страхования – своевременная и достаточная выплата после аварии. Какие документы по ОСАГО нужно собрать пострадавшему в ДТП, чтобы у страховой не было повода обмануть его ожидания?

Сбор пакета документации начинается сразу посла аварии, когда место происшествия обозначено и оказана первая помощь пострадавшим. Действия сторон регламентируются Федеральным Законом № 40 «Об обязательном страховании автогражданской ответственности»

Документы для страхования автомобиля ОСАГО

Стоит сразу собрать контакты участников и очевидцев. Свидетельства наблюдавших аварию пригодятся, если компромисс между виновником и пострадавшими не будет найден или у страховой компании появится «своё видение», приведшее к минимизации выплаты, отказу.

На всякий случай следует сохранить запись регистратора и уточнить, зафиксировано ли события на камерах расположенных вдоль автодороги зданий. Если последние имеются, есть смысл записать контакты тех, кто сможет предоставить видео при необходимости.

Есть два варианта урегулирования, которые требуют разного алгоритма действий и особого перечня документов:

  • с привлечением сотрудников ГИБДД
  • урегулирование согласно Европротоколу

Последний вариант могут выбрать застрахованные по ОСАГО водители, если ущерб имуществу по предварительной оценке укладывается в 50 000 рублей, а люди в результате аварии не пострадали.

В любом случае пострадавшему нужно подавать заявление страховщику. В данной ситуации обращаться следует в свою страховую компанию. Специалистам по необходимо предоставить:

  • паспорт для подтверждения личности обратившегося;
  • паспорт и нотариальную доверенность, если обращается представитель собственника-юрлица или потерпевшего;
  • заявление о страховом случае (бланк есть в офисе и на сайте страховщика);
  • полис ОСАГО, диагностическую карту;
  • ПТС, Свидетельство о регистрации, копии;
  • расходные документы (например, на оплату эвакуатора);
  • кредитный договор (если автомобиль заложен);
  • заключение независимой экспертизы, если страховщик не организовал осмотр и оценку повреждений в 5-дневный срок;
  • извещение о дорожном происшествии.

Извещение – это формуляр на самокопирующемся бланке, прикреплённый к каждому полису ОСАГО.

При наступлении страхового случая оба участника совместно заполняют лицевую сторону, и каждый по отдельности – оборотную.

Все причастные к ДТП водители относят в свои страховые компании заполненный экземпляр при урегулировании по Европротоколу. Сам «Европротокол» – это название процедуры, а не документа!

Если водители не нашли общего языка, или последствия ДТП не укладываются в указанные выше рамки: например, есть человеческие жертвы, имеют место травмы или крупные повреждения, следует вызвать экипаж ГИБДД. Пакет документов дополнится новыми пунктами.

Какие документы оформит полиция

Инспекторы оформят протокол о правонарушении, составят схему ДТП, зафиксируют повреждения, опросят участников и очевидцев.

На руки пострадавший получит полицейский протокол об административном правонарушении и справку (форма согласно Приказа МВД № 154, или ф.748) о произошедшем событии и причинённом ущербе.

Инспектор может настоять на медицинском освидетельствовании, в этом случае виновник получит на руки его результаты. Страховая компания откажет в выплате, если водитель, спровоцировал ДТП, будучи нетрезвым.

Пострадавшему следует взыскивать средства на ремонт авто и восстановление здоровья с виновника через суд или в досудебном порядке.

Такой же путь придётся проделать, если предусмотренного полисом лимита не хватает на покрытие расходов, необходимых для устранения последствий ДТП (как в части повреждений ТС, так и в части здоровья).

Схема ДТП, показания свидетелей хранятся в деле в ГИБДД, предоставляются по запросу страховщика, когда тот пытается восстановить ход событий и проверяет обоснованность выплаты (ремонта ТС).

Важно: на руки пострадавший получает протокол и справку. Нужно сразу проверить полноту отражённой в них информации и корректность изложения.

Важно обратить внимание на:

  • Наличие круглой печати и углового штампа на протоколе.
  • Подробный перечень всех повреждений (страховая платит за ремонт тех узлов и деталей, которые зафиксированы в документе компетентных органов как повреждения после аварии, а не за те, о которых просит клиент).
  • Нет незаполненных полей (в таком случае ставится прочерк)
  • Нет претензий к схеме «места действия»

Сроки подачи документов

Предоставить документы страховщику нужно в течение 5 суток с момента аварии. А в следующие 5 дней тот обязан назначить дату экспертизы ТС. Для отдалённых, малонаселённых районов срок извещения страховщика продлён законом до 15 дней.

Если в пакете документов недостаёт информации, необходимой для принятия решения, страховщик обязан известить об этом заявителя в течение 3 рабочих дней, указав перечень необходимых документов. От клиента не имеют права просить нечто, сверх перечня, предусмотренного законом об ОСАГО (статья 12, п. 1 данного ФЗ).

Если осмотр повреждённого транспортного средства или его остатков не дал страховщику полной убеждённости для обоснования выплаты, он имеет право потребовать экспертизы второго транспортного средства, которое подозревается в причинении вреда машине заявителя. Установленный законом срок – 10 дней с момента обращения с заявлением о ДТП.

Посмотрите видео о том, какие нужны документы для подачи в страховую компанию после ДТП:

После осмотра и предоставления всех документов, компания принимает решение о признании случая страховым и компенсации ущерба. Клиент получает направление для ремонта ТС (в предусмотренных законом случаях – денежную компенсацию) в течение 20 дней.

Пеня за задержку ответа составляет 1% от максимального лимита выплат на этот застрахованный объект. Финансовая санкция в размере 0,05% от этого лимита перечисляется, если речь идёт о задержке письма о мотивированном отказе.

Штрафы не придут на счёт автоматически: клиент должен потребовать причитающиеся суммы неустойки в письменном виде.

Ремонт должен быть осуществлён станцией техобслуживания в срок не более 30 дней. Ответственность за срыв сроков несёт страховая компания, так как ремонтная организация (уполномоченная СТО) находится в списке проверенных и рекомендованных ею.

Законом предусмотрен максимальный срок (срок исковой давности) в 3 года для обращения в суд с претензиями в отношении урегулирования по ОСАГО.

О каждом документе в деталях

Извещение. Оформляется в любом случае: как при Европротоколе, так и при урегулировании с ГИБДД. Заполнять бланк следует разборчивым почерком согласно инструкции, выданной страховщиком в комплекте документации к полису.

Нельзя оставлять незаполненных ячеек и граф (при отсутствии значимой информации ставится прочерк). Следует отметить, если мнения заполняющих документ водителей по каким-то пунктам различаются.

Если участников больше двух, заполняется несколько бланков одновременно.

Тонкости:

  • Если ориентиров для описания места аварии нет, следует указать координаты по GPS, километр трассы, на какой полосе (в каком направлении) произошло событие.
  • Сколько автомобилей повреждено, пострадал ли кто-то из водителей, пассажиров, пешеходов. Есть ли повреждённое недвижимое имущество.
  • Если ГИБДД делала тест на алкоголь, указываются его результаты.
  • Предельно точно и детально следует описать повреждения, упомянув о возможных скрытых от глаз.
  • В п. 15 может быть записано, что один из водителей отказался подписывать извещение. Сюда же можно внести данные свидетелей и их номера телефонов.
  • При отсутствии разногласий (урегулирование без ГИБДД) виновник и пострадавший должны подписать извещение, затем каждый заполняет оборотную часть самостоятельно.

На обороте нужно указать «паспортные» сведения об автомобиле, остался ли он на ходу после аварии, описать её обстоятельства и указать, кто управлял ТС в момент происшествия, имеются ли записи на видеорегистраторе. Исправлений и помарок в документе быть не должно.

Заявление. Заявление в страховую компанию об имевшем место ДТП подаётся потерпевшей стороной. Бланком предусмотрено указание личных и контактных данных, описание события (дата, обстоятельства, участники). Помимо подписи и даты обращения необходимо зафиксировать в заявлении опись переданных страховщику документов.

Справка № 748 с приложением перечня пострадавших, если таковые есть. Помимо общих данных о происшествии (где, когда, что случилось), инспектор ГИБДД должен указать:

  • Свои ФИО и должность.
  • Данные полисов и марки, номера машин-участников.
  • Сведения о том, кто находился за рулём в момент аварии, номера водительских удостоверений и паспортные данные.
  • Полный перечень повреждений.
  • Контакты сторон.

Независимая оценка. Платная услуга. Она понадобится, если страховщик не сделал осмотра в пятидневный срок, или сумма к выплате (перечень повреждений) представляется клиенту заниженной.

Независимой оценочной компании необходим для получения отчёта полный набор: от документов на собственника и на автомобиль, до справки, выданной ГИБДД.

Следует пригласить сотрудников страховой компании на процедуру осмотра заблаговременно в письменном виде.

Отчёт и заявление о пересмотре выплатного дела нужно предоставить страховщику и ждать его ответа в течение 30 дней.

Если вновь получено решение не в пользу клиента, можно потребовать у страховщика Акт о страховом случае и обращаться в суд.

Если тот станет на сторону пострадавшего, застрахованному будут компенсированы и расходы на независимую экспертизу, помимо возмещения ущерба ТС и здоровью.

Медицинские документы. Компенсация расходов на лечение, реабилитацию при установлении инвалидности, погребение (в случае гибели участника ДТП) происходит постфактум, при предоставлении расходных документов на эти цели. Помимо справок из лечебных учреждений потребуется:

  • согласие органов опеки, если компенсация вреда здоровью выплачивается несовершеннолетнему.
  • копия свидетельства о смерти пострадавшего.
  • копия свидетельства о рождении находившегося на иждивении погибшего ребёнка.
  • реквизиты для перечисления страхового возмещения.

Как и кому подавать документы

Законом предусмотрены два варианта передачи оригиналов:

  • лично или через доверенное лицо в офисе компании;
  • заказным письмом.

При этом для оперативности можно передать документы по электронной почте. Страховщик даст информацию, всё ли в порядке, собран ли комплект, а затем можно принести в офис оригиналы и подписать заявление.

Это может быть своя страховая компания, если действует правило прямого урегулирования, или страховщик, выдавший полис виновнику. Перечень адресов указан в приложении к договору ОСАГО.

Справка: если страховая компания виновника не существует: лишена лицензии или обанкротилась, пострадавшему необходимо обращаться в РСА. Перечень документов, достаточных для оформления компенсационной выплаты, есть на сайте организации.

Какие документы нужны для страховой компании по ОСАГО после ДТП? Перечень бумаг для получения выплаты

Список документов для страховой

Процедура выплаты страхового возмещения описана в статье 12 Закона об ОСАГО 40-ФЗ. Порядок действий и список документов, которые необходимо представить страховщику, содержатся в Главах 3 и 4 Правил ОСАГО. Стоит знать, что страховщик не может требовать от заявителей иные документы, которых нет в перечне Правил. Эта норма закреплена в абзаце седьмом статьи 12 Закона об ОСАГО.

Подать документы о страховом случае можно следующими способами:

  • в офис страховщика;
  • почтовой связью;
  • через официальный сайт страховщика.

Но при этом нельзя подавать заявление о страховом возмещении в любой офис страховой компании. Обращаться можно только по тем адресам, которые содержатся в перечне представителей страховщика.

Этот перечень выдается страхователю при заключении договора ОСАГО.

Если отправить письмо по адресу фактического местонахождения, то есть риск, что заявление останется нерассмотренным, потому что оно подано по неверному адресу.

Подача документов через интернет возможна, но при этом обязательно нужно сдать оригиналы или заверенные копии страховщику. При получении заявления через интернет страховщик проверяет только укомплектованность. Но производить выплаты по этим бумагам страховщик не будет.

Базовый пакет документов

Перечень документов, которые нужны при обращении к страховщику, содержится в статье 3.10 Правил ОСАГО. К ним относятся:

  • копия удостоверяющего личность документа (паспорт, военный билет);
  • реквизиты счета в банке (если выплата будет произведена в безналичной форме);
  • извещение о ДТП;
  • копии протокола, постановления по административному делу (для тех случаев, когда ДТП оформляли сотрудники полиции);
  • если с заявлением обращается представитель выгодоприобретателя, то обязательно потребуется удостоверить его личность и предоставить доверенность.
  • если потерпевший выгодоприобретатель – лицо, не достигшее 18-летнего возраста, необходимо согласие органа опеки.

В зависимости от случая обращения потребуется представить иные документы. Если потерпевший предоставил страховщику не все доказательства, подтверждающие страховой случай и размер причиненного ущерба, то страховая компания должна известить заявителя о необходимости предоставить недостающие документы.

Пакет документов в случае повреждения в ДТП имущества

Если произошло столкновение (или другое взаимодействие) двух и более автомобилей, а вред в ДТП причинен только транспортным средствам, то с заявлением о возмещении вреда нужно обращаться в свою страховую.

В соответствии с п. 4.13 Правил для возмещения вреда, причиненного ТС, дополнительно нужно предоставить:

  • копии ПТС либо свидетельства о регистрации автомобиля;
  • заключение независимой экспертизы о размере вреда – если потерпевший сам обратился в экспертное учреждение для определения причиненного ущерба;
  • копию договора на оказание услуг экспертом и копия квитанции об оплате таких услуг;
  • копию договора и чеки об оплате эвакуатора;
  • копию договора и чеки на оплату услуг по хранению ТС.

Страховщик возместит расходы на оплату эвакуации и хранения только в случае, если эти услуги были действительно необходимы. В случае эвакуации будут возмещены расходы на транспортировку машины с места ДТП до места хранения или ремонта. А в случае хранения автомобиля на стоянке будут возмещены расходы за период с момента ДТП до момента проведения страховщиком осмотра машины или экспертизы.

При заполнении заявления потерпевшему нужно выбрать, каким образом он хочет восстановить автомобиль. Можно получить деньги от страховой и провести ремонт самостоятельно либо страховщик займется организацией ремонта автомобиля. Если потерпевший выбирает организацию ремонта страховщиком, то он может выбрать СТО, которое будет проводить восстановительный ремонт.

Пакет документов в случае причинения вреда здоровью потерпевшего

Если в ДТП причинен вред здоровью, то страховая компания возместит потерпевшему причиненный вред в пределах 500 тысяч рублей. В эту сумму входят:

  • расходы на восстановление здоровья;
  • расходы на лечение и восстановление;
  • размер потерянного дохода;
  • затраты на посторонний уход;
  • затраты на спецпитание;
  • затраты на протезирование;
  • затраты на приобретение специальных транспортных средств;
  • затраты, связанные с подготовкой к другой профессии;
  • затраты на реабилитацию.

Компенсация вреда, причиненного здоровью, регулируется Постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 №1164. Данным Постановлением утверждены Правила расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего. В соответствии с этими правилами страховая выплата высчитывается путем произведения страховой суммы на величину норматива, который выражается в процентах.

Например, потерпевший в результате ДТП сломал бедро и получил ушиб мягких тканей. Этим Постановлением за ушиб мягких тканей предусмотрен норматив 0,05, а за перелом бедра – норматив 10. Сумма страховой выплаты (500 тыс. руб.) умножается на нормативы, которые выражены процентах: 500 000 х 0,05% х 10% = 50250 рублей.

В соответствии с п. 4.1 Правил для получения страховой выплаты за вред, причиненный здоровью, нужно предоставить:

  • медицинскую документацию, содержащую сведения о полученных повреждениях, поставленном диагнозе с указанием периода нетрудоспособности;
  • заключение СМЭ, подтверждающее утрату трудоспособности;
  • справку МСЭ о присвоении группы инвалидности или присвоения категории «ребенок-инвалид» (если имеется);
  • справку бригады «Скорой помощи» об оказании медицинской помощи после ДТП.

Если после ДТП потерпевшему присвоена группа инвалидности либо категория “ребенок-инвалид”, то дополнительно предоставляются:

  • заключение СМЭ, подтверждающее степень утраты трудоспособности;
  • сведения, подтверждающие заработок потерпевшего.

Чтобы возместить расходы, связанные с приобретением медикаментов или оплатой других медицинских услуг, оплатой санаторно-курортного, лечения нужно представить:

  • выписку из истории болезни;
  • платежные документы для подтверждения оплаты медицинских услуг и приобретения медикаментов;
  • копии документов для подтверждения прохождения санаторно-курортного лечения и его оплату.

Для того чтобы страховая компания возместила расходы потерпевшего на посторонний уход, дополнительное питание, протезирование, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии и реабилитацию, необходимо предоставить дополнительно:

  • медицинские справки, подтверждающие необходимость этих услуг, медикаментов, дополнительного лечения и т. д.;
  • платежные документы, подтверждающие оплату этих услуг и товаров.

Например, если в медицинской документации не будет указано, что пациент нуждался в получении лечения на базе санатория, то у страховщика не будет оснований для возмещения таких расходов.

Пакет документов в случае гибели потерпевшего

В соответствии с п. 4.1.1 Правил, чтобы получить страховую выплату при причинении вреда жизни, при обращении в страховую нужно предоставить:

  • заявление (должны быть указаны сведения о членах семьи погибшего и его иждивенцах);
  • копию свидетельства о смерти;
  • свидетельство о рождении, если у погибшего на иждивении находились дети, не достигшие 18-летнего возраста;
  • сведения об инвалидности, если у погибшего на иждивении находились инвалиды;
  • справку из школы, ССУЗа или ВУЗа о том, что лицо, имеющее право на возмещение вреда, обучается в этом учреждении;
  • заключение о нуждаемости в постороннем уходе, если у погибшего на иждивении находились такие лица;
  • сведения о том, что один из членов семьи погибшего не работает и осуществляет уход за его родственниками, если у погибшего на иждивении находились неработающие члены семьи, осуществляющие уход за родственниками.

В заявлении о страховой выплате указываются члены семьи: родители, супруги, дети и иждивенцы. Они могут определить между собой, кто из них обратится за страховой выплатой.

Но также возможно обращение нескольких лиц, имеющих на это право. Страховая выплата будет произведена всем заявителям в равных долях, но в пределах 475 тысяч рублей.

Страховая компания определит величину долей исходя из количества заявлений о страховом возмещении.

Страховая компания также возместит расходы на погребение, но в пределах 25 тысяч рублей. Для возмещения таких расходов нужно предоставить:

  • копию свидетельства о смерти;
  • платежные документы, которые подтверждают несение расходов на погребение.

Документы, которые необходимо оформить на месте ДТП

На месте ДТП заполняются:

  • извещение о ДТП;
  • схема ДТП;
  • протокол об административном правонарушении;
  • постановление по делу об административном правонарушении.

Когда произошло ДТП, водители автомобилей, причастных к аварии, заполняют извещение о ДТП. Этот бланк выдает страховая компания при оформлении договора ОСАГО.

Если водители между собой согласились, кто является виновником аварии, они заполняют бланк извещения совместно. В случаях когда в ДТП участвовало более двух автомобилей или водители не пришли к единому мнению о виновнике аварии, или в случае невозможности заполнения извещения о ДТП совместно, допускается заполнение бланка каждым водителем самостоятельно.

Схему ДТП могут составить и водители, и сотрудники ГИБДД. Если авария оформляется по Европротоколу, то водители оформляют схему самостоятельно.

Протокол и постановление по делу об административном правонарушении составляют сотрудники ГИБДД на месте аварии.

Если инспектор решит, что необходимо время для рассмотрения протокола, то постановление будет вынесено позднее. Эти процессуальные документы также могут содержать сведения об условиях ДТП.

Поэтому нужно принять участие в их составлении: дать пояснения, при наличии неточностей в протоколе – просить их устранить.

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/dokumenty-dlya-vyplaty.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.