Служба комиссаров

Лучшие Городские службы аварийных комиссаров – адреса, телефоны, сайты Москвы

Служба комиссаров

  Вернадского проспект, 37 к1Б Мы работаем для вас: Пн-Пт: 07:00-24:00. Сб-Вс: 07:00-24:00

В 170м. от Вавилон-Ассистанс

Цена за час Бесплатно руб.

  Авиамоторная, 50 ст2 (319 офис) Большинство автомобилистов в свое рабочее время не имеют возможности приехать в страховую компанию и оформить там полис ОСАГО, а так как страховые компании работают до 18:00 и только по будням, то получение полиса становится большой проблемой!«ГОРСТРАХ» — это многопрофильная экспертно-юридическая группа. В наших офисах, которые работают ежеднев …

В 107м. от ГОРСТРАХ

Цена за час 40 руб.

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: Круглосуточно. Сб-Вс: Круглосуточно

В 973м. от Москва 63STS Агент

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: Круглосуточно. Сб-Вс: Круглосуточно   Ленинградское шоссе, 39а ст3 (312 офис; 3 этаж) Мы работаем для вас: Пн-Пт: . Сб-Вс:

В 195м. от Вавилон-Ассистанс

Цена за час 50 руб.

  Большинство автомобилистов в свое рабочее время не имеют возможности приехать в страховую компанию и оформить там полис ОСАГО, а так как страховые компании работают до 18:00 и только по будням, то получение полиса становится большой проблемой!«ГОРСТРАХ» — это многопрофильная экспертно-юридическая группа. В наших офисах, которые работают ежеднев …

В 139м. от ГОРСТРАХ

Цена за час 40 руб.

  Кантемировская, 29 к1 (2 этаж) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-18:00. Сб-Вс: Выходной
Принимаем оплату: Наличный расчет, Оплата через банк

В 128м. от Служба аварийных комиссаров

  Академика Королёва, 13 (319 офис; 3 этаж) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-18:00. Сб-Вс: Выходной
Принимаем оплату: Наличный расчет, Оплата через банк

В 116м. от Служба аварийных комиссаров

Цена за час Бесплатно руб.

  Обручева, 34/63 ст3 (115 офис) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-18:00. Сб-Вс: Выходной
Принимаем оплату: Наличный расчет, Оплата через банк

В 236м. от Служба аварийных комиссаров

Цена за час 40 руб.

  Толбухина, 13 ст2 (12 офис; 3 этаж) Atlant assistance реализует программы по всем основнымвидам добровольного и обязательного страхования.Учитывая желания каждого клиента,сотрудники фирмы смогут предложитьпостоянно обновляющуюся линейку страховыхпрограмм. Если вы хотите получить подробную информациюо деятельности компании, обратитесьпо номеру 74959713515.Страховое аг …

В 145м. от Atlant assistance

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: Круглосуточно. Сб-Вс: Круглосуточно   Краснобогатырская, 38 ст2 (10 офис) Штурман осуществляет деятельность по всем основнымнаправлениям добровольного и обязательного страхования.Учитывая пожелания каждого клиента,консультанты готовы предложитьпостоянно обновляющуюся линейку страховыхпродуктов. Чтобы получить подробную информациюоб актуальных предложениях организации, обратитесьпо номеру 79859946768.Груп …   Вязовский 2-й проезд, 22 ст1 Мы работаем для вас: Пн-Пт: . Сб-Вс:

В 546м. от Москва 63STS Агент

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: . Сб-Вс:

В 723м. от Москва 63STS Агент

Цена за час Бесплатно руб.

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: . Сб-Вс:

В 534м. от Москва 63STS Агент

Цена за час Бесплатно руб.

  Земляной Вал, 38/40 ст5 (1 этаж) Едва ли можно знать заранее, когда вампотребуетсяпомощь грамотного юриста.Центр автоэкспертизы Дельта (рейтинг на 1)предлагает успешное решение любых конфликтовв досудебном и судебном порядке.Для вас работают опытные юристы специалисты с многолетним опытом работы которые всегда готовыответить на ваши вопросы.Если вы находитесь …

В 74м. от Дельта

Цена за час 80 руб.

  Кржижановского, 7 к2 (410 офис) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 08:00-24:00. Сб-Вс: 08:00-24:00

В 79м. от Дельта

Цена за час 40 руб.

  Большая Серпуховская, 57а ст2 Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-18:00. В Сб: 09:00-18:00 и Вс: Выходной
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Павелецкий 2-й проезд, 5 ст1 (4 этаж) Никогда нельзя предугадать, когда вамможет понадобитьсяюридическая помощь.Центр выплат ДТПпредлагает оперативное решение любых споровв досудебном и судебном порядке.Для вас работают адвокаты и юристы специалисты с многолетним опытом работы которые смогутответить на ваши вопросы.Если вы проживаете в Даниловском районе, то смелонач …

В 113м. от Центр выплат ДТП

Цена за час 40 руб.

  Новосущёвская, 19Б (34 офис; 5 этаж) Управляющая компания Цусснаходится по адресу Новосущёвская, 19Б. Клиентам всегда окажут услуги оперативной мойки автомобилей. Управляющая компания Цусспредоставляет услуги по диагностике и ремонту вашего автомобиля.Опытные мастера автосервиса помогутоперативновыявить и устранить поломку.Если вы думаете о безопасности вашего авто …

В 57м. от ЦУСС

Цена за час 60 руб.

  Ленинградское шоссе 23 км, вл24Б Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-19:00. Сб-Вс: 09:00-19:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 858м. от MAJOR АССИСТАНС

  МКАД 92 км, 1 ст7 (2 этаж) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-19:00. Сб-Вс: 09:00-19:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 373м. от MAJOR АССИСТАНС

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-19:00 и Вт: Выходной. Сб-Вс: Выходной
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 5121м. от MAJOR АССИСТАНС

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-19:00. В Сб: 10:00-17:00 и Вс: Выходной
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 342м. от MAJOR АССИСТАНС

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-19:00. Сб-Вс: 09:00-19:00
Принимаем оплату: Наличный расчет, Оплата через банк   Сокольнический Вал, 1л ст13 Едва ли можно знать заранее, когда вампотребуетсяпомощь грамотного юриста.Группа компаний Major Ассистанспредлагает оперативное решение любых конфликтовв досудебном и судебном порядке.Для вас работают опытные юристы специалисты с широким опытом работы которые всегда готовыответить на ваши вопросы.Если вы находитесь в Сокольниках, …

В 442м. от MAJOR АССИСТАНС

Цена за час 40 руб.

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Наличный расчёт   Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Новые Сады 6-я, 2 к1 (цокольный этаж) Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-21:00. Сб-Вс: 09:00-21:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк   Наши решения: Страховая компания мало выплатила по ОСАГО Некачественный ремонт по ОСАГО Страховая отказала в выплате У виновника ДТП нет полиса ОСАГО На крышу машины упало дерево Падение снега с крыши на автомобиль Автомобиль повредили при эвакуации Получить выплату по ОСАГО деньгами 2019 7 площадок для экспертизы, выезд экспе …   Новорижское шоссе 8 км, вл24 Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-22:00. Сб-Вс: 09:00-22:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 3306м. от MAJOR АССИСТАНС

  Мы работаем для вас: Пн-Пт: 09:00-22:00. Сб-Вс: 09:00-22:00
Принимаем оплату: Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк

В 253м. от MAJOR АССИСТАНС

Цена за час Бесплатно руб.

  Нельзя знать заранее, когда вампотребуетсяпомощь грамотного юриста.Группа компаний Major Ассистанс (рейтинг на 1)предлагает успешное решение любых конфликтовв досудебном и судебном порядке.Для вас работают опытные юристы специалисты с широким опытом работы которые смогутответить на ваши вопросы.Если вы находитесь в Южном Тушин …

В 457м. от MAJOR АССИСТАНС

Цена за час Бесплатно руб.

По вашим параметром не найдено ни одной организации, выберите пожалуйста другие параметры

Источник: https://organizacii.mwmoskva.ru/gorodskie-transportnye-sluzhby-kompanii/gorodskie-sluzhby-avarijnyh-komissarov/

Чем поможет аварийный комиссар в случае ДТП? Основные обязанности специалиста

Служба комиссаров

Для любого водителя случившееся ДТП – это стресс, независимо от того, явился он виновником или потерпевшим.

Большинство автомобилистов в подобной ситуации теряется, не знает как себя вести и допускает множество ошибок в оформлении необходимых документов, что потом может стать причиной для отказа в выплате по ОСАГО или КАСКО. Помочь в этой ситуации способен квалифицированный специалист – аварийный комиссар.

Трудовые функции

Аварийный комиссар – это эксперт, который выезжает на место ДТП и оказывает помощь водителям в оформлении необходимой документации, подсказывает, какие должны быть дальнейшие действия, выступает консультантом по вопросам страхового законодательства и правил дорожного движения (как вызвать аварийного комиссара?). Он может являться независимым предпринимателем, штатным сотрудником страховой компании или работать на страховщика в качестве нанятого специалиста.

Иногда аваркома называют аджастером, но это не совсем верно. Аджастер – это специалист, основная задача которого добиться справедливого урегулирования убытка от страховой компании. Он не только помогает в оформлении документов на месте происшествия, но и может обращаться в страховую компанию от имени своего клиента, и даже, при необходимости, представлять его интересы в суде.

Трудовые функции аварийного комиссара состоят в следующем:

  • Оказывает психологическую поддержку водителям, попавшим в неприятную ситуацию и находящимся в стрессовой ситуации.
  • При необходимости, вызывает сотрудников ГИБДД и скорой помощи, принимает решение, можно ли оформить аварию по Европротоколу.
  • Осуществляет фото- и видеофиксацию произошедшего, помогает заполнить извещение о ДТП, производит осмотр автомобиля и первичную оценку полученных повреждений.
  • Консультирует по вопросам общения с сотрудниками дорожной полиции и обращения в страховую компанию.
  • Аварком, являющийся сотрудником страховой компании, призван проследить за отсутствием мошенничества и максимально снизить возможную выплату. В договоре КАСКО может быть прописано условие обязательного присутствия такого специалиста при каждом ДТП.

Иногда, если подобное прописано в договоре добровольного автострахования, присутствие аварийного комиссара на месте происшествия и оценка им повреждений может заменить осмотр у страховщика, тем самым ускоряя получение выплаты.

Должностные обязанности

  1. Выезд на место аварии в кратчайшие сроки (в зависимости от региона, загруженности специалиста и дорожной ситуации от 20 минут до 1 часа).
  2. Оказание психологической, технической, первичной медицинской помощи пострадавшим.
  3. Осмотр места происшествия.
  4. При необходимости, вызов кареты скорой помощи, сотрудников ГИБДД и эвакуатора.

  5. Принятие решения о возможности использования упрощенной схемы оформления ДТП.
  6. Содействие сотрудникам дорожной полиции при выполнении ими служебных обязанностей, помощь в осуществлении коммуникации между ними и участниками аварии.
  7. Опрос свидетелей и сбор их контактных данных.

  8. Фото- и видеофиксация места происшествия, повреждений автомобилей и их положения относительно друг друга, регистрационных знаков.
  9. Предварительная оценка величины ущерба.
  10. Помощь в заполнении извещения о ДТП, проверка правильности оформления документов, выданных сотрудниками полиции.

  11. Консультация по срокам обращения в страховую фирму и пакету необходимых документов.
  12. Составление аварийного сертификата.

Полномочия

Для осуществления своих функций, аварком имеет следующие права:

  • опрос водителей и свидетелей с целью выяснения обстоятельств происшедшего, сбор их контактных данных;
  • присутствие при общении своего клиента с сотрудниками ГИБДД, помощь при написании им объяснительной;
  • осуществление фото- и видеосъемки места аварии, поврежденных автомобилей и их регистрационных знаков, документов водителей и полисов ОСАГО;
  • вынесение своего мнения касательно обстоятельств произошедшего и суммы ущерба и фиксация этого в аварийном сертификате.

Ответственность

В отличие от страховых компаний и брокеров, деятельность аварийный комиссаров и аджастеров не подлежит специальному регулированию и лицензированию на законодательном уровне. Стать аваркомом может любой человек, который оформил юридическое лицо или ИП, либо поступил на работу в штат страховщика. Главное:

  1. знание правил дорожного движения и страхового законодательства;
  2. опыт в оценке повреждений автомобиля;
  3. специфический склад характера, который позволяет работать с людьми, находящимися в сильном стрессе.

Чаще всего в эту профессию приходят:

  • бывшие сотрудники Госавтоинспекции;
  • юристы;
  • работники страховых компаний.

Ответственность перед своими клиентами аварийный комиссар и аджастер несет только в той мере, которая зафиксирована в договоре на оказание услуг.

Договор может быть заключен на разовую помощь в конкретной аварии или на обслуживание в определенный период времени.

При этом стоит иметь в виду, если аварком является штатным сотрудником или нанятым специалистом страховой компании, то несет ответственность за свои действия перед собственным работодателем, а вовсе не перед водителем, которому помогает в заполнении документов.

Как выбрать?

Для тех автомобилистов, кто решил воспользоваться услугами аварийного комиссара или обязан сделать это по условиям договора добровольного страхования, можно дать несколько советов:

  • Заранее выбрать несколько крупных фирм, предоставляющих услуги аваркомов или аджастеров, подписать с ними договор на обслуживание в течение определенного периода времени, или хотя бы внимательно ознакомиться с условиями контракта на разовую помощь. В тот момент, когда присутствие такого специалиста потребуется, водитель находится в сильном стрессе и просто не в состоянии вдумчиво прочитать и понять условия договора.
  • Необходимо внимательно прочитать все, что дает на подпись аварком, и в случае несогласия с его мнением отразить все свои замечания письменно.
  • Не рекомендуется пользоваться услугами случайных людей, которые представляются аварийным комиссаром и предлагают свою помощь на месте аварии. Обычно их квалификация достаточно низка, договор составлен таким образом, что сотрудник не несет ответственности перед клиентом в случае ошибок в оформлении документации, а стоимость услуг может быть завышена.Весь расчет делается на то, что попавший в ДТП автомобилист готов будет согласиться на любую помощь в сложной для себя ситуации.

Процедура оформления ДТП

  1. Аварийный комиссар прибывает на место происшествия по приглашению одного из водителей: это может быть как потерпевший, который больше заинтересован в получении выплаты по ОСАГО, так и виновник, автомобиль которого застрахован по КАСКО. Время приезда зависит от региона, загруженности конкретного специалиста и дорожной ситуации, обычно составляет от 20 минут до 1 часа.

  2. Комиссар оценивает обстановку, при необходимости, вызывает сотрудников ГИБДД и скорую помощь, оказывает своему клиенту психологическую, медицинскую и техническую поддержку.
  3. Аварком выясняет обстоятельства аварии и принимает решение, может ли быть использован Европротокол.

  4. Специалист делает фотографии и видеозапись с места происшествия: расположение автомобилей на местности и по отношению друг к другу, крупным планом – поврежденные детали и их обломки, регистрационные знаки, также делает фото документов всех участников ДТП:
    • водительское удостоверение;
    • свидетельство о регистрации или ПТС транспортного средства;
    • полис ОСАГО.

  5. Аварийный комиссар составляет схему аварии, производит опись поврежденных деталей и предварительно рассчитывает стоимость восстановительного ремонта.

  6. Специалист помогает водителям без ошибок заполнить извещение о ДТП, при необходимости, написать объяснительную для ГИБДД и сопровождает своего клиента до ближайшего отделения или поста дорожной полиции, если сотрудники не были вызваны на место аварии, где автомобилисты получают один из документов:
    • справку по форме №154 из ГИБДД;
    • протокол об административном правонарушении;
    • постановление по делу об административном правонарушении;
    • определение об отказе в его возбуждении.
  7. Комиссар составляет аварийный сертификат, который передает потерпевшему водителю, консультирует по срокам обращения в страховую компанию и перечню необходимых бумаг.
  8. При наличии соответствующих условий в договоре на оказание услуг аджастер сам подает документы на получение выплаты по доверенности и решает все споры со страховой компанией в случае их возникновения, вплоть до подачи досудебной претензии и представления интересов пострадавшего в суде. Однако стоят услуги такого эксперта немало (о том, сколько стоят услуги аварийного комиссара и кто их оплачивает, рассказано тут).

Чьи интересы защищает?

Если аварийный комиссар является индивидуальным предпринимателем или сотрудником независимой фирмы, которого один из участников ДТП пригласил на место аварии по своей инициативе, то, безусловно, он выступает на стороне своего клиента, помогая правильно оформить все бумаги для получения выплаты по ОСАГО или КАСКО. Помощь такого специалиста оплачивает вызвавший его водитель, при начислении денег от страховщика эти затраты не компенсируются.

Если аварком является штатным сотрудником страховщика или сторонней фирмы, с которой у страховой компании заключен договор, то он действует ради выгоды своего работодателя. Его основная задача: воспрепятствовать возможному страховому мошенничеству, а также снизить размер причитающейся финансовой компенсации.

Отчет о работе

Аварийный сертификат – это официальный отчет комиссара о проделанной им работе на месте ДТП.

Документ включает:

  • подробную схему аварии;
  • фотоотчет;
  • сведения обо всех участниках происшествия;
  • перечень полученных повреждений;
  • дополнительные комментарии аваркома.

Сертификат подписывается им и пострадавшим водителем, далее должен быть передан в страховую компанию наряду с остальными документами для получения выплаты.

Скачать рапорт аварийного комиссара

Что делать дальше после оформления аварии?

Если иное не предусмотрено условиями договора с аварийным комиссаром, после оформления всех необходимых документов и передачи аварийного сертификата своему клиенту его работа закончена. Водитель должен обратиться в страховую компанию в установленный законом или договором страхования период с комплектом необходимых для получения выплаты бумаг.

В случае обращения по ОСАГО срок подачи документов – 5 рабочих дней, по КАСКО срок определен правилами страхования и может различаться в зависимости от компании.

Аварийный комиссар – профессия для России достаточно новая и не у всех автовладельцев вызывающая доверие.

Между тем присутствие аваркома на месте аварии может оказать не только необходимую моральную поддержку, но и поможет в будущем добиться справедливой выплаты от страховщика и избежать дополнительных финансовых затрат.

Особенно актуальным становится вызов специалиста, если водитель подозревает, что имеет дело с «подставным» ДТП, в которым его пытаются выставить виновником.

Следует помнить, что ответственность аваркома за проводимую им работу законодательно никак не регулируется и зависит только от условий договора.

В зависимости от того, кто заключил контракт с комиссаром и оплачивает его услуги, аварком может действовать на стороне водителя или страховой компании.

В любом случае перед подписанием аварийного сертификата потерпевшему водителю необходимо внимательно ознакомиться с его содержанием и при несогласии с каким-либо пунктом внести соответствующие правки.

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/avarijnyj-komissar/obyazannosti.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.